Om de privacy van jouw data te waarborgen en je persoonsgegevens te beschermen, hanteert Acture verschillende maatregelen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vormt de basis voor ons informatiebeveiligingsbeleid. Daarbij voldoet Acture aan de Nederlandse en Europese privacywetgeving en richtlijnen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
De AVG heeft Acture aangesteld als ‘verwerkingsverantwoordelijke’. Hieruit volgt dat Acture in de uitvoering van de dienstverlening daadwerkelijk en zelfstandig beslissingen neemt over de verwerking van persoonsgegevens en daarmee feitelijk bepaalt wat er met die persoonsgegevens gebeurt. Met andere woorden: Acture bepaalt het doel en (de wezenlijke aspecten van) de middelen van de verwerkingen.
De AVG stelt maatregelen voor Acture als verwerkingsverantwoordelijke. Dit betreft de volgende maatregelen:
Er is een privacy impact assessment opgesteld
Acture gebruikt Zivver voor het veilig mailen van vertrouwelijke informatie. Hierdoor hebben we de garantie dat gevoelige informatie met de modernste beveiliging wordt verstuurd en dat niemand anders dan jij de inhoud van de e-mail kan lezen.
Wanneer je een e-mail met vertrouwelijke informatie van ons ontvangt, zie je dat deze verstuurd is met Zivver. Via de knop ‘Open bericht’ opent een nieuw venster waarin je gevraagd wordt het bericht door middel van een toegangscode te ontsleutelen. Jouw persoonlijke toegangscode heb je eerder van ons ontvangen. Na het invoeren van de code krijg je toegang tot de inhoud en eventuele bijlagen van het bericht. Bovendien kun je in deze omgeving direct én veilig op het bericht reageren.
Ben je jouw toegangscode verloren, neem dan contact op met je contactpersoon bij Acture.
Geef wijzigingen aan ons door
Het is belangrijk dat je wijzigingen in je e-mailadres direct aan jouw contactpersoon bij Acture doorgeeft. Op deze manier kunnen wij ook in de toekomst veilig met je communiceren. En heb je vragen over het gebruik van Zivver, dan kun je hiervoor ook bij jouw contactpersoon terecht.
In het kader van ISO9001 en ISO27001 worden er jaarlijks bewustwordingssessies georganiseerd ten aanzien van informatiebeveiliging en de AVG. Deze bewustwordingssessies zijn verplicht voor alle medewerkers. Daarnaast worden er ook bewustwordingssessies georganiseerd voor nieuwe medewerkers tijdens het onboarding traject.
Om alle data veilig te stellen, worden er dagelijks meerdere back-ups van systemen gemaakt. Alle back-ups zijn bedoeld om gegevens terug te kunnen halen in het geval van een calamiteit. Indien er een dergelijke calamiteit voorvalt, wordt de meest recente back-up gebruikt om het systeem weer te herstellen.
Acture beschikt over gedragsregels waarbij de focus wordt gelegd op vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie zodat deze zo goed mogelijk worden beschermd. Elke medewerker dient deze gedragsregels voor akkoord te ondertekenen.
Jaarlijks wordt er een interne privacy audit uitgevoerd. Tijdens de interne privacy audit wordt het privacy beleid, de procedures en nalevingscontroles beoordeelt. Ook zijn er interviews met stakeholders. De AVG-compliance wordt beoordeeld in het licht van de privacywetgeving. Er volgt vervolgens een rapport met overzicht van conclusies aanbevelingen en prioriteiten.
Jaarlijks wordt een penetratietest uitgevoerd volgens de black box en de grey box methode. Bij de black box methode worden de webportalen en de infrastructuur getest door ethische hackers op basis van minimale informatie en zonder vooraf bekendgemaakte inloggegevens. De kwetsbaarhedenscans worden op twee niveaus uitgevoerd: op webserver- en webapplicatieniveau.
Bij de grey box methode beschikken ethische hackers over testcredentials, zoals bijvoorbeeld gebruikersnamen en wachtwoorden. Hiermee wordt onder andere onderzocht of autorisaties binnen de applicaties correct gewaarborgd zijn. Met grey box testen wordt meer nadruk gelegd op de werking van de functionele beveiligingsmaatregelen.
Acture beschikt over een Online Academy waar trainingen/cursussen worden aangeboden. De training AVG Security Awareness en AVG Privacy Awareness zijn verplichte trainingen tijdens het onboarding traject, met een toets ter afsluiting die met goed resultaat dient te worden behaald. Privacy & Security Awareness Acture is een jaarlijkse opfriscursus die verplicht is voor alle medewerkers.
De Autoriteit Persoonsgegevens beleidsregels opgesteld inzake ‘de zieke werknemer’ deze regels worden strikt in acht genomen binnen Acture.
De autorisaties van gebruikers zijn zodanig ingesteld dat personen die bepaalde (medische) gegevens niet mogen verwerken, deze gegevens ook niet kunnen inzien.
Om de gegevens van Klout7 te beschermen, moet een onderscheid worden gemaakt tussen de medische en niet-medische datadomeinen. Om te voldoen aan de Nederlandse regelgeving rondom medische gegevens zijn er aanvullende maatregelen getroffen.
Data wordt in principe gehost binnen Nederland; dan wel binnen de EEG.
Acture neemt de beveiliging van gegevens zeer serieus. De veiligheid van Acture wordt dan ook actief bewaakt. Als je desondanks kwetsbaarheden ontdekt neem dan direct contact met ons op via privacy@acture.nl. Kwetsbaarheden gemeld via dit mailadres worden direct in behandeling genomen.
Je hebt enkel toegang tot jouw gegevens in onze systemen met een geldige gebruikersnaam en wachtwoord. Het wachtwoord van systeemgebruikers moet aan verschillende specificaties voldoen. Acture maakt daarnaast gebruik van cryptografische maatregelen: tweezijdige authenticatie, versleuteling en encryptie via een beveiligde SSL-verbinding. Hiermee wordt geheime en gevoelige informatie beschermd en versleuteld.
De beveiliging van jouw data wordt actief gemonitord. De autorisaties van gebruikers zijn zodanig ingesteld dat personen die bepaalde (medische) gegevens niet mogen verwerken, deze gegevens ook niet kunnen inzien.
Acture wordt beschermd voor malware en door het gebruik van virusprotectie zorgt Acture ervoor dat haar systemen niet besmet worden met computervirussen. Voor de bescherming van jouw eigen gegevens vertrouwen wij erop dat jouw systemen in bezit zijn van virusdetectie en malware-protectie.
Jaarlijks wordt een leveranciersselectie uitgevoerd op gebied van de AVG en alle leveranciers die persoonsgegevens verwerken worden in detail beoordeeld door middel van een risicoanalyse op beschikbaarheid, vertrouwelijkheid en integriteit. Ook is met alle leveranciers een verwerkersovereenkomst afgesloten indien noodzakelijk.
Wij gebruiken jouw herleidbare klantgegevens niet voor andere doeleinden dan de uitvoering van onze dienstverlening. Bij de uitvoering van onze werkzaamheden hebben wij te maken met verschillende soorten persoonsgegevens. De soorten persoonsgegevens die wij van jouw verwerken variëren. Dit is afhankelijk van de dienstverlening die je bij Acture afneemt én afhankelijk van de overeenkomst met Acture. Indien de overeenkomst met Acture wordt beëindigd, is Acture niet in staat jouw gegevens te verwijderen in verband met de wettelijke bewaarplicht.
Alle gegevens worden binnen Acture opgeslagen in overeenstemming met de ISO27001 standaard. De maatregelen die hieraan gekoppeld zijn, zijn in overeenstemming met de richtlijnen van Beveiliging van Persoonsgegevens van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
De wijzigingsbeheerprocedure voor (database)wijzigingen behoort gedocumenteerd te zijn. Deze omvat in ieder geval:
Van bewustwording naar gedragsverandering
Deze lezing laat zien hoe inzicht alleen niet genoeg is en welke stappen nodig zijn om gedrag écht te veranderen. Deelnemers ontdekken hoe kleine, slimme aanpassingen leiden tot duurzame resultaten.
Mindset (focus, omgaan met druk) & succes
In deze lezing leren deelnemers hoe een sterke mindset helpt om beter met druk om te gaan en gefocust te blijven. Je ontdekt welke mentale strategieën bijdragen aan succes, zowel professioneel als persoonlijk.
Meer energie en enthousiasme in werk én leven
Deze sessie laat zien hoe je jouw energieniveau structureel verhoogt en meer plezier haalt uit je dagelijkse activiteiten. Deelnemers krijgen praktische handvatten om met meer enthousiasme en vitaliteit te leven en te werken.
Alles over vrouwengezondheid
Deze lezing geeft inzicht in de belangrijkste thema’s rondom vrouwengezondheid, van hormonen tot energiebalans. Deelnemers leren hoe ze hun gezondheid beter begrijpen en ondersteunen in elke levensfase.
Balans tussen werk en privé: grip op energie en aandacht
Deelnemers ontdekken hoe ze hun aandacht, energie en grenzen beter kunnen managen voor een gezonde balans. Je leert technieken om stress te verminderen en meer rust en overzicht te creëren.
Leer hoe strategie, leiderschap en teamwork samen leiden tot succes (Marit Bouwmeester)
In deze inspirerende lezing deelt Marit Bouwmeester hoe strategie, leiderschap en teamwork elkaar versterken op weg naar topprestaties. Deelnemers krijgen unieke inzichten uit de topsport die direct toepasbaar zijn in hun eigen werkpraktijk.
Verbindend communiceren
In deze workshop oefen je met gesprekstechnieken die zorgen voor meer begrip, samenwerking en vertrouwen. Je leert hoe je lastige gesprekken met meer rust, helderheid en verbinding voert.
Productiviteit lifehacks
Deelnemers gaan hands-on aan de slag met slimme werkmethodes die focus verhogen en tijdverspilling verminderen. Je ervaart welke tools en routines jou helpen om productiever en met meer energie te werken.
Teambuilding
Deze workshop versterkt samenwerking, vertrouwen en plezier binnen het team door middel van interactieve opdrachten. Je ontdekt elkaars kwaliteiten en leert hoe je die optimaal inzet voor gezamenlijke doelen.
Energizers met impact
Korte, krachtige energizers die deelnemers direct activeren, verbinden en in beweging brengen. Ze zorgen voor een frisse boost, meer focus en een positieve groepsdynamiek.
Lachworkshop
In deze vrolijke sessie ervaren deelnemers hoe lachen stress verlaagt, energie verhoogt en verbinding versterkt. Je laat even alle spanning los en stapt met een lichter gevoel weer naar buiten.
Yoga
Deelnemers worden meegenomen in toegankelijke yoga-oefeningen die zorgen voor ontspanning, flexibiliteit en nieuwe energie. De sessie helpt lichaam en geest tot rust te komen, ongeacht je niveau.
Verbindend communiceren onder druk
Deze webinar laat deelnemers ervaren hoe je ook in stressvolle situaties helder, empathisch en effectief blijft communiceren. Je leert technieken om spanning te verminderen en verbinding te behouden, zelfs wanneer het tempo hoog ligt.
Persoonlijk leiderschap in een veranderende wereld
Deelnemers ontdekken hoe ze regie nemen over hun keuzes, energie en mindset in tijden van verandering. Je leert hoe je wendbaar blijft en met vertrouwen richting geeft aan je werk en ontwikkeling.
Teamflow: samenwerken zonder energieverlies
Deze sessie laat zien hoe teams soepel samenwerken, elkaar versterken en energie lekken voorkomen. Je krijgt inzicht in de voorwaarden voor echte teamflow en hoe je die samen creëert.
Productiviteit lifehacks die echt werken
Deelnemers leren praktische, direct toepasbare technieken om slimmer te werken en minder tijd te verliezen aan ruis. Je ontdekt welke kleine aanpassingen grote impact hebben op focus en resultaat.
Werkplezier als strategische succesfactor
Deze webinar laat zien hoe werkplezier niet alleen fijn is, maar ook direct bijdraagt aan prestaties, motivatie en duurzame inzetbaarheid. Je leert welke factoren werkplezier vergroten en hoe je die zelf kunt beïnvloeden.
Ontspannen naar betere slaap
Deze webinar laat deelnemers ervaren hoe ontspanningstechnieken helpen om sneller in slaap te vallen en dieper te slapen. Je leert welke gewoontes en prikkels je slaapkwaliteit beïnvloeden en hoe je daar direct verandering in brengt.
Met de juiste voeding productief voor je werkdag
Deelnemers ontdekken welke voeding zorgt voor stabiele energie, betere concentratie en minder dipmomenten. Je krijgt praktische tips om je eetpatroon eenvoudig aan te passen voor een productievere werkdag.
Van voornemen naar gewoonte
Deze webinar helpt je begrijpen waarom goede voornemens vaak stranden en hoe je ze wél duurzaam maakt. Je leert hoe je kleine, slimme stappen inzet om nieuw gedrag blijvend in je routine te verankeren.
Keuze uit: Yoga, bootcamp, fun & spel, expeditie Robinson-activiteiten
Deelnemers ervaren een energieke en afwisselende sportactiviteit die beweging, plezier en samenwerking combineert. De sessies zijn toegankelijk voor alle niveaus en zorgen voor nieuwe energie én teamverbinding.
Gezondheidscheck
Tijdens deze gezondheidscheck worden gewicht, BMI, vetpercentage, bloeddruk, cholesterol en glucose gemeten. Deelnemers krijgen een korte uitleg van de resultaten en inzicht in hun persoonlijke gezondheidssituatie.
Werkplekonderzoek
Een arbeidsdeskundige bezoekt individuele kantoor werkplekken en geeft persoonlijk advies voor een ergonomische, gezonde werkhouding. Optioneel wordt vooraf een plenaire presentatie gegeven om
Ontspannen naar betere slaap
Deze webinar laat deelnemers ervaren hoe ontspanningstechnieken helpen om sneller in slaap te vallen en dieper te slapen. Je leert welke gewoontes en prikkels je slaapkwaliteit beïnvloeden en hoe je daar direct verandering in brengt.
Met de juiste voeding productief voor je werkdag
Deelnemers ontdekken welke voeding zorgt voor stabiele energie, betere concentratie en minder dipmomenten. Je krijgt praktische tips om je eetpatroon eenvoudig aan te passen voor een productievere werkdag.
Bewegen tijdens je werkdag zonder sportschool
Deze sessie laat zien hoe je met kleine, haalbare beweegmomenten je energie, houding en productiviteit verbetert. Je leert oefeningen die je direct achter je bureau of in je pauze kunt toepassen.
Grip op je energie: herstel als succesfactor
Deelnemers leren hoe herstelmomenten essentieel zijn om energiek, gefocust en veerkrachtig te blijven. Je ontdekt welke herstelstrategieën het beste bij jou passen en hoe je ze structureel inzet.
Van voornemen naar gewoonte
Deze webinar helpt je begrijpen waarom goede voornemens vaak stranden en hoe je ze wél duurzaam maakt. Je leert hoe je kleine, slimme stappen inzet om nieuw gedrag blijvend in je routine te verankeren.
Train je mindset
In deze workshop ontdek je hoe je jouw manier van denken kunt versterken om veerkrachtiger en doelgerichter te handelen. Je oefent met technieken die helpen om positiever, flexibeler en effectiever te reageren op uitdagingen.
Van werkdruk naar werkgeluk
Deelnemers onderzoeken wat hen energie geeft en kost, en hoe ze meer plezier en voldoening uit hun werk halen. Je leert concrete stappen om werkdruk te verminderen en werkgeluk te vergroten.
Mindfulness
Deze workshop helpt je om bewust te vertragen, op adem te komen en met meer focus verder te gaan. Je ervaart praktische mindfulness-oefeningen die zorgen voor meer rust, veerkracht en werkplezier.
Stoelmassage
Een stoelmassage helpt deelnemers om binnen korte tijd fysieke spanning los te laten en hun energieniveau te herstellen. Het is een laagdrempelige, ontspannende break die direct zorgt voor meer focus en ontspanning.
Yoga
Tijdens deze sessie ervaren deelnemers hoe eenvoudige yogahoudingen en ademhalingstechnieken zorgen voor meer rust, flexibiliteit en lichaamsbewustzijn. De oefeningen zijn toegankelijk voor iedereen en geven zowel ontspanning als nieuwe energie.
Clinic mentale kracht
In deze clinic werken deelnemers actief aan het versterken van hun mentale weerbaarheid door middel van beweging, ademhaling en focusoefeningen. Je ontdekt hoe je lichaam en geest kunt inzetten om stress te verminderen en je mentale kracht te vergroten.
Van werkdruk naar werkgeluk
Deze webinar laat deelnemers ontdekken welke factoren hun energie verlagen of juist vergroten, en hoe ze meer voldoening uit hun werk halen. Je krijgt praktische inzichten om werkplezier te vergroten en jezelf beter op te laden na drukke dagen.
Train je mentale veerkracht
Deelnemers leren hoe ze na stress of tegenslagen sneller kunnen herstellen en mentaal sterker blijven staan. Je ontdekt welke mindset helpt om uitdagingen met meer vertrouwen en stabiliteit aan te gaan.
Focus in een wereld vol prikkels
Deze sessie vergroot het bewustzijn rondom afleiding en laat zien hoe je je aandacht beter kunt sturen in een prikkelrijke omgeving. Je krijgt handvatten om meer rust en concentratie te creëren in je dagelijkse werk.
Energie managen in plaats van tijd managen
Deelnemers leren praktische oefeningen om hun energieniveau gedurende de dag beter te reguleren. Je ontdekt hoe energiemanagement effectiever is dan tijdmanagement voor duurzame productiviteit.
Van inzicht naar gedragsverandering
Deze webinar laat zien hoe je inzichten omzet in blijvende, duurzame gedragsverandering. aan de overtuigingen en mindset die nodig zijn om echt ander gedrag vol te houden.